マニーク利用規約について

 

この度は、数あるサービスの中からお選びいただき、誠にありがとうございます。

お客様に安心してサービスをご利用いただくため、以下の利用規約をご確認ください。


キャンセル・日程変更

キャンセル料

◆事前申し込み時にお支払いが完了している場合

お振込み・お支払い後の返金は、基本的に承っておりません。日程変更は可能ですのでご相談ください。 

 

◆当日のキャンセル

→サービス料金の50%を、キャンセル料として頂戴いたします。

 

◆3日前~前日のキャンセル

 →レンタルスペースを利用の場合、別途スペース側のキャンセル料が発生する場合がございます。

 

キャンセル・日程の変更の手続き

◆キャンセルまたは日程変更をご希望の際は、お問い合わせフォーム、メール・公式LINEの個別メッセージよりご連絡下さい。

マニークから『手続き完了のお知らせ』メルをお送りした時点で、キャンセル・日程の変更が確定となります。

 

◆キャンセル料は、上記のキャンセルポリシーに基づきご請求いたします。振込先は、手続き完了時に送るメールにてご案内いたしますので、1週間以内を目安に振り込みをお願いいたします。  

 


各種サービス利用に関する注意事項

 

マニークの各種サービスは、マニークの各種サービスは、気持ちや考えの整理や自己理解を深め、自分らしく生きるために心と体を整えるサポートを目的としています。

以下をご確認ください。

  • 医療や治療を目的としたサービスではありません

  • 病気の診断・治療・投薬に関するご案内などは行っておりません

  • 精神科・心療内科に通院中の方は、安心してご利用いただくために、主治医へご相談の上お申し込みください

  • 自分自身や周りの方の安全に関わるような、緊急性の高い内容には対応できませんので、必要な場合は専門機関や医療機関をご利用ください

  • ご利用時にお話しいただいた内容や個人情報は、守秘義務をもって大切に取り扱います

  • アロマを使用するサービスでは、妊娠中・持病のある方は事前にお知らせください


プライバシーポリシー

マニークでは、お客様の個人情報を大切に扱い、以下の通り取り扱います。

 

1.取得する情報

  • お名前

  • メールアドレス

  • 予約内容

  • セッションでお話しいただいた内容

2.利用目的

  • ご予約・サービス提供のため

  • ご連絡・ご案内のため

  • サービス向上のための参考として(外部提供はしません)

3.第三者提供

法令に基づく場合を除き、第三者へ提供することはありません。

 

4.情報の管理

適切な方法で管理し、不要になった情報は速やかに削除します。

 

5.お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記連絡先までお願いいたします。

 


特定商取引法に基づく表記

■ 事業者名

Manik~マニーク

 

■ 代表者名

おおくぼ ちかこ

 

■ 所在地

札幌市 ※詳細住所はご請求があれば遅滞なく開示いたします

 

■ 連絡先メールアドレス

[email protected]

 

■ サービス料金

各サービスページに記載

 

■ 支払い方法

銀行振込/クレジットカード決済 (決済URLをメールにてご案内いたします)

 

■ サービス提供時期

予約確定後、指定日時に提供

 

■ キャンセルポリシー

本ページ上部に記載の通り

 

■ 返品・返金について

サービスの性質上、提供後の返金は承っておりません